特定商取引法に基づく表示
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | SomniQ株式会社 |
| 責任者 | CEO 坂口 立考 |
| 所在地 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目3 冨山房ビル7F |
| 電話番号 | お客様からのご請求に基づき、遅滞なく電子メール等にて開示いたします。電話番号の開示をご希望の場合は、info@empatheme.org までご連絡ください。 |
| メールアドレス | info@empatheme.org |
| 販売・申込方法 | エンパシーム アプリ内: emp、メンバーシップ、デジタルコンテンツ等は、スマートフォンアプリ「エンパシーム」内の各購入画面からお申し込みいただけます。 ウェブサイト: エンパシームラボその他のプログラムは、当社ウェブサイト上の各申込ページからお申し込みいただけます。https://ja.empatheme.org/ |
| 販売価格・サービスの対価 | 各商品、デジタルコンテンツ、メンバーシップまたはプログラムの購入・申込画面に、消費税込みの価格を表示します。 |
| 商品・サービス代金以外に必要な費用 | インターネット接続に必要な通信料等は、お客様のご負担となります。その他費用が発生する場合は、各購入・申込画面に表示します。 |
| お支払い方法 | Apple App StoreまたはGoogle Playを通じたアプリ内課金、クレジットカード決済(Stripe) |
| お支払い時期 | アプリ内課金およびクレジットカード決済については、購入または申込時に決済されます。実際の引落時期は、ご利用の決済サービスまたはカード会社等の規定によります。 |
| 商品引渡し・サービス提供時期 | デジタルアイテムおよびデジタルコンテンツは、原則として決済完了後に利用可能となります。メンバーシップは、原則として決済完了後に適用されます。プログラムその他のサービスについては、各申込画面に記載する開始日・提供期間に従って提供します。 |
| 商品引渡し・サービス提供方法 | スマートフォンアプリ「エンパシーム」、ウェブサービス、オンラインまたは対面でのプログラムその他各商品・サービスに定める方法により提供します。 |
| 返品・キャンセル・返金 | デジタルアイテム、デジタルコンテンツその他購入後直ちに提供される商品・サービスについては、その性質上、購入後のお客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。当社の責めに帰すべき事由により商品・サービスが正常に提供されなかった場合は、個別に対応いたします。プログラム等のキャンセル・返金条件については、各申込画面に表示します。 |
| メンバーシップの解約 | 自動更新を伴うメンバーシップについては、各購入画面に表示する方法により解約できます。解約の期限、解約後の利用可能期間その他の条件は、各メンバーシップの購入画面に表示します。 |
| 動作環境 | アプリまたはウェブサービスの利用に必要な動作環境については、各サービスの案内ページ、App StoreまたはGoogle Playのアプリページ等をご確認ください。 |
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